Was macht einen guten Recruiter aus?
Du weißt haargenau, welche Talente dein Unternehmen sucht. Denn wenn es um zu besetzende Stellen geht, dann habt ihr klare Anforderungen an die Fähigkeiten von Kandidatinnen und Kandidaten und wisst auch, welche Soft Skills in eurem Unternehmen gefragt sind.
Doch wie sieht es mit dem Recruiting aus? Habt ihr genauso spezifische Vorstellungen davon, welche Fähigkeiten eure Recruiter mitbringen müssen? Welche Soft Skills sie beherrschen müssen? Was macht gute – sprich: erfolgreiche – Recruiter aus?
Kommunikationsfähigkeit
Recruiter müssen vor allem Kommunikationsfähigkeit beherrschen – sie sollen kommunikationsstark sein und die Körpersprache ihres Gegenübers verstehen können. Sie müssen in der Lage sein, einen „Raum zu lesen“ bzw. eine Situation zu verstehen und wie sie in dieser in Hinblick auf das Talent, das vor ihnen sitzt oder steht, reagieren und mit ihm interagieren. Diese Fähigkeit muss sich natürlich auf diverse Kanäle beziehen: Recruiter kommunizieren nicht nur persönlich, sondern auch per E-Mail, am Telefon, per Social Media-Kanal, persönlicher Nachricht oder per Videotelefonie.
Gleichzeitig sind sie in ihrer Rolle als Recruiter häufig auch das erste Gesicht deines Unternehmens, das Kandidatinnen und Kandidaten kennenlernen. Sie müssen also klar und präzise im Namen deines Unternehmens auftreten können und sind mitverantwortlich für das Employer Branding gegenüber den Talenten.
Neugierde und Offenheit
Menschen sind mehr als ihr Lebenslauf. Gute Recruiter interessieren sich für Talente über ihren Lebenslauf hinaus und versuchen durch geschickte Fragen, Bewerberinnen und Bewerber umfassend kennenzulernen. Dabei spielt eine Lücke im Lebenslauf oder ein Rechtschreibfehler weniger eine Rolle. Stattdessen achten gute Recruiter darauf, ob die Person grundsätzlich in dein Unternehmen und von den Qualifikationen oder Fähigkeiten her auf die zu besetzende Stelle passt.
Selbstbewusstsein und Flexibilität
Wer als Recruiter arbeitet, hat Kontakt mit vielen Menschen. Ein gesundes Selbstbewusstsein im Auftreten gegenüber anderen sowie eine Vorliebe für den Aufbau und die Pflege des eigenen Netzwerks sind hierfür unabdingbar.
Gute Recruiter reagieren außerdem flexibel auf unvorhergesehene Situationen: Im Vorstellungsgespräch stellt sich heraus, dass die Fähigkeiten des Kandidaten oder der Kandidatin nicht zu eurer ausgeschriebenen Stelle passen. Die Chemie stimmt aber. Gibt es vielleicht eine andere Stelle, auf das Talent besser passt? Falls nicht, kann man miteinander vernetzt bleiben, bis sich in der Zukunft vielleicht eine Möglichkeit der Zusammenarbeit ergibt.
Multitasking und Multitalent
Gute Recruiter konzentrieren sich auf die zu suchenden Talente und auf ihr eigenes Unternehmen: Sie behalten den Überblick über die Bedürfnisse beider Seiten. Dabei sind sie Verhandlungspartner, Kommunikationsprofi, Verkaufstalent, Active Sourcer und Problemlöser in einem. In diesen unterschiedlichen Rollen übernehmen sie verschiedene Aufgaben gleichzeitig. Sie schreiben Kandidatinnen und Kandidaten an, führen Gespräche, entwerfen Stellenanzeigen, stimmen sich mit der Geschäftsführung ab, schreiben Verträge. Dabei behalten sie den Überblick über alle „ihre Bälle in der Luft“, sind mal Coach, mal Berater oder Mediator.
Trends erkennen, vorausschauend handeln
Die Pandemie hat es anschaulich gezeigt: Über welche Kanäle Talente gefunden werden oder das Interview abläuft, ändert sich ständig. Gute Recruiter sind dem Wandel gegenüber aufgeschlossen und haben stets ein Auge darauf, wo und wie potenzielle Bewerberinnen und Bewerber zu finden und zu erreichen sind. Dabei nutzen sie für ihr Active Sourcing auch neue Kanäle, wie z.B. TikTok.
Überhaupt sind die verschiedenen Social Media-Kanäle in den vergangenen Jahren immer wichtiger für erfolgreiches Recruiting geworden. Demnach ist eine gewisse Kompetenz auf den wichtigsten Kanälen unabdingbar.
Technisches Grundverständnis
Applicant Tracking, KI bei der Kandidatensuche, Suchmaschinenoptimierung und ein kleines bisschen Webdesign: Recruiter müssen verschiedene Techniken beherrschen oder zumindest in Grundzügen verstehen, um euer Bewerbermanagementsystem zu beherrschen, eure Stellenanzeigen zu optimieren oder zum Beispiel die Karriereseiten deiner Unternehmenswebsite auf die Bedürfnisse von Bewerberinnen und Bewerbern anzupassen.
Fazit: Gute Recruiter sind Multitalente, deren Aufgaben sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt haben. Und der Markt in dem sich Recruiter bewegen, ist hart umkämpft und von zunehmender Digitalisierung gekennzeichnet.
Konntet ihr alle oben genannten Punkte als vorhandene Fähigkeiten für euch abhaken? Falls ja: wunderbar!
Falls nein: Braucht ihr Unterstützung, wenn es um das Recruiting von Talenten geht? Bei unserem [IN]Sourcing sucht unser Recruiting-Team für euch nach dem qualifiziertesten Personal und stellt euch mit den Talentwunder gleich einen individuell auf eure Stellen zugeschnittenen Talentpool zur Verfügung. Schaut euch unser Angebot gern unverbindlich an.
Viele Grüße,
Euer Talentwunder-Team
